# Agente de atención al cliente

- Company: [Platacard](<https://jobstar.asia/company/platacard>)
- Location: Mexico
- Team: Customer Care Ops
- Salary: $10K
- Posted: October 8, 2024

## Job description

¡Únete a **Banco Plata**! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.

¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!  
Al integrarte como **Agente de Atención al Cliente en CDMX** atenderás y escucharas las necesidades del cliente para brindar la mejor solución.

**En Plata no solo atendemos clientes, construimos experiencias financieras que impactan a millones de mexicanos.**

**¿Qué harás?**

* Atender llamadas y chats de clientes de manera amable y profesional.
* Escuchar y entender sus necesidades para brindar la mejor solución.
* Registrar la información en nuestras herramientas internas.
* Reportar oportunidades de mejora en los procesos o la atención
* Lo más importante NO NECESITAS EXPERIENCIA
* Capacitación completamente pagada
* Bonos desde el primer mes
* Crecimiento real en solo 6 meses

**Lo que ofrecemos**

* Sueldo base: $10,000 mensuales
* Bono de permanencia: $4,000  
  Bono por resultados (segundo y tercer mes): hasta $5,500  
  Bono por desempeño (cuarto mes): hasta $19,000
* Ingresos mensuales competitivos según desempeño.
* Pagos quincenales.  
    
  Si eres de los que se adaptan fácilmente y disfrutan el dinamismo, esta posición con horarios rotativos es para ti

**Además:**

* Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100%
* 12 días de vacaciones al primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo
* Seguro de Gastos Médicos Menores y Seguro de Vida
* Flex Day

**Lo que buscamos**

* Comunicación clara y empática.
* Actitud positiva y disposición para aprender.
* Disponibilidad para rolar turnos cada mes. (Matutino y vespertino).
* Bachillerato terminado (deseable).

**¿Por qué unirte a Banco Plata?**

Si buscas un equipo que te impulse, que te enseñe y que te motive a ser mejor cada día, entonces PLATA es para ti. Aquí no solo construimos resultado, construimos talento donde tu voz cuenta.  
  
**Ubicación:****Concentra** Calz. de Tlalpan 449-P3, Álamos, Benito Juárez, 03400, CDMX

#Atencionaclientes26

## Apply

[Apply on Platacard](<https://plata.careers/vacancy/details?id=4170288008&gh_jid=4170288008>)

Canonical job page: <https://jobstar.asia/job/agente-de-atencio-n-al-cliente-platacard-mexico-263e6d5bf0feb4ce>