# Auxiliar Administrativo \| BackOffice Cartões \| Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência - Company: [C6bank]() - Location: São Paulo, Brazil - Team: OPERAÇÕES - Posted: March 23, 2026 ## Job description O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva. Conheça mais sobre nossos compromissos em: **Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência**.  --- ### Nossa área de BackOffice Cartões A área de BackOffice Cartões  é responsável pelo atendimento e gerenciamento das reclamações relacionadas a cartões de crédito e débito. Atua no suporte às demandas sobre faturas, fechamentos e conciliações financeiras, garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes. O BO Cartões realiza a análise detalhada das ocorrências, promove a conciliação dos lançamentos e assegura a conformidade dos processos, contribuindo para a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações. ### Suas atividades como CSixer * Dar suporte às operações de atendimento a reclamações relacionadas a cartões de crédito e débito; * Registrar, acompanhar e encaminhar solicitações recebidas via sistema do banco; * Organizar documentos, arquivos e dados relacionados às demandas do setor; * Apoiar no controle e conferência de faturas, fechamentos e conciliações financeiras; * Garantir a correta tramitação dos processos internos dentro dos prazos estabelecidos; * Colaborar com a equipe para manter a qualidade e eficiência dos serviços prestados; * Auxiliar na elaboração de relatórios e no controle de indicadores do setor; * Contribuir para a satisfação dos clientes por meio do suporte administrativo e operacional. ### Requisitos e experiência * Ensino superior cursando ou completo em áreas administrativas, financeiras ou correlatas; * Conhecimento em informática (Windows, Pacote Office, especialmente Excel); * Experiência prévia em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou backoffice bancário será um diferencial; * Habilidade para trabalhar com sistemas internos e softwares de gestão; * Organização, proatividade e atenção aos detalhes; * Boa comunicação verbal e escrita. --- ### Nossos benefícios * Vale-Alimentação; * Plano e saúde e odontológico; * Auxílio-Creche; * Seguro de Vida; * WellHub; * Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo; * Cartão C6 Carbon; * Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório; * Sala de amamentação; * Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade; * Estacionamento; * Bicicletário; * Vestiário; * Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica. ## C6 BANK ### PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA --- Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é. Confira mais informações no vídeo abaixo: ## Apply [Apply on C6bank]() Canonical job page: