# 社内ITヘルプデスク/IT Support Specialist \(Part-time, Japanese & Mandarin/English\) – Tokyo\(on-site\) - Company: [Appier]() - Location: Tokyo, Japan - Team: Internship & Part-time - Posted: March 6, 2026 ## Job description Appierグループは2012年に台湾で創業しました。 Appier Japan株式会社は2014年に、Appierグループの日本拠点として設立されました。 最終親会社であるAppier Group株式会社は、東京証券取引所プライム市場に上場しています。 AIを活用したSaaS / AaaS（AI-native Agentic AI）を提供し、企業のマーケティング課題の解決やROIの向上を支援しています。 ## 【ポジション概要】 Appierでは、パートタイムまたはインターンとしてITチームをサポートしていただける方を募集しています。 本ポジションでは、ITチームと協力しながら、IT運用に関する課題解決や日常的なIT業務のサポートをご担当いただきます。 SaaSプロダクト、デバイス管理、企業ネットワーク環境などに触れながら、チームと共に高品質なITサポートの提供に貢献していただきます。 ## 業務内容（Responsibilities） * ベンダー（ISP、ネットワーク機器ベンダー、SI企業など）との要件確認および障害報告 * 新入社員向けPCセットアップ（ソフトウェアのインストール、設定、初期化など）および返却PCのリセット対応 * 情報資産管理 * 社内イベント時の会議システム・会議デバイスのセットアップ * 社員からのPC関連問い合わせ対応 * IT機器のトラブルシューティング * ITヘルプデスク業務のサポート ## 応募資格（Qualifications） ### 必須条件 * 日本語および中国語（または英語）でのコミュニケーションが可能な方 * IT運用に関する基本的な知識 ## 職場環境 社内のメンバーは主に日本人ですが、一部外国籍社員へのサポート業務も発生します。 ## 勤務条件 * 雇用形態：パートタイム * 時給：〜3,000円程度（交通費込み） * 勤務時間：2026年10月〜12月（相談可能） ## 勤務時間・勤務日 * 勤務日数：週3日（勤務曜日相談可能） * 勤務時間：10:00〜19:00の間で1日8時間程度 #LI-EP1 ## Apply [Apply on Appier]() Canonical job page: