# Supervisor de Embajadores CDMX - Company: [Platacard]() - Location: Mexico - Team: Brand Ambassadors - Posted: January 18, 2025 ## Job description ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. **Requisitos del puesto:** * Experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos, preferiblemente en operaciones o ventas * Experiencia en ventas cara a cara y/o atención al cliente * Capacidad para supervisar equipos en una o varias ciudades * Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente * Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos * Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo * Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo **Responsabilidades del puesto:** * Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoría y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos. * Supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo. * Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos. * Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio. * Reportar incidencias al departamento de Recursos Humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo. * Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua. **Prestaciones y beneficios adicionales**: * Sueldo Base * Apoyo de transporte de $1000 MXN * Esquema de Bonos * Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones) * Seguro de Gastos Médicos Mayores * Seguro de Vida * Oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma * Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México * Postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso. ## Apply [Apply on Platacard]() Canonical job page: