# Supervisor de ventas de inversión - Company: [Platacard]() - Location: Mexico - Team: Telesales Ops - Salary: $15K - Posted: April 28, 2025 ## Job description ¡Únete a **Banco Plata**! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. Al integrarte como Supervisor de Inversiones , será responsable de dirigir el flujo y la carga de trabajo del equipo de agentes de inversión, así como de gestionar dudas y objeciones de los clientes. Su rol es clave para asegurar la eficiencia operativa diaria, aumentar la satisfacción del cliente y garantizar que el equipo cumpla con sus objetivos. **Qué harás como supervisor de Inversiones?**  Liderar y desarrollar un equipo enfocado en productos de inversión, asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, calidad y productividad mediante una gestión basada en datos, coaching y seguimiento. **Principales responsabilidades:** * Liderar, desarrollar y motivar al equipo para el cumplimiento de objetivos comerciales. * Monitorear indicadores de desempeño, productividad, calidad, conversión y ventas. * Analizar tendencias y detectar oportunidades de mejora en el desempeño del equipo. * Identificar causas raíz de desviaciones en resultados y desarrollar planes de acción. * Realizar sesiones continuas de coaching y retroalimentación basadas en el análisis de comportamientos. * Dar seguimiento a planes de acción para asegurar una mejora sostenible del equipo. * Establecer estrategias para incrementar la conversión y efectividad de posicionamiento y venta. * Asegurar un alto cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad. * Identificar y gestionar oportunamente desviaciones de desempeño y comportamiento. * Comunicar resultados, avances y oportunidades de manera clara a los diferentes niveles de liderazgo así como para el equipo a cargo. * Trabajar en conjunto con las áreas de liderazgo para mejorar los resultados del proyecto. **Requisitos:** * Experiencia previa como Supervisor, team lead o coordinador en operaciones comerciales o centros de contacto. * Experiencia y conocimiento en productos de inversiones o servicios financieros. * Experiencia liderando equipos de ventas. * Manejo de KPI’s operativos. * Capacidad para analizar información y tomar decisiones basadas en datos. * Experiencia realizando coachings. * Habilidad para identificar causas raíz y desarrollar planes de acción. * Excelente comunicación verbal y escrita. * Capacidad para manejar conversaciones de accountability. **¡ Lo que ofrecemos ! :** * Sueldo base mensual de $15,000 brutos * **Bonos sin tope** * Pago quincenal * Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100% * 12 días de vacaciones al primer año * 15 días de aguinaldo * 25% de prima vacacional * **Seguro de Gastos Médicos Mayores** * Seguro de Vida * Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses **Horarios**: Lunes a Viernes o: 9:00 a 7:00 pm **Zona de trabajo:** Av. insurgentes sur, colonia del valle (cerca de metrobús col. del valle o metrobús Napoles) cdmx **¿Por qué unirte a Banco PLATA?** Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso. ## Apply [Apply on Platacard]() Canonical job page: